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我的问题客人

    在服务业,看的是客人的脸色。这一点,鞋店也一样。有些客人的性格较为随和,而有些顾客的性格稍微有些麻烦……蓝夕茵就常常遇到[问题顾客],见识到了各类人买东西的千姿百态。

    蓝夕茵首次遇见的问题客人,是一个穿着有那么一点摩登感觉的阿姨。

    她走入店内,在不怎么大的店内重复绕了几圈,这才在一个鞋子面前停下,拿起端详。

    【meimei啊,拿这双的6号给我试。】闻言,身后的蓝夕茵忙接过鞋子,跑进鞋库找鞋。

    (妈呀,你这双鞋子竟然在第三层……)

    第三层的鞋架,没有160cm以上的高度是不可能不用梯子的。一边叹气,一边快速搬了梯子,蓝夕茵很快的就爬去,一眼就见到了那双鞋子的6号正放在一个8号鞋盒的下面。

    (哦哦~真幸运还有耶!)

    不幸的是,想直接抽出鞋盒的蓝夕茵,在拉出鞋盒时过于用力,那个鞋盒直接撞向胸口。

    (痛!唔,会不会有天越来越平啊……总是撞到……)

    痛归痛,客人可是会不耐烦的。于是,蓝夕茵拿起鞋盒便想下梯子。怎知,该死的周伟亮就在鞋架下喝水。

    (……该不会被看见了吧……从下面的角度,只要抬头应该就看得到……呜……)

    一想到各种可能性,蓝夕茵忙把鞋盒抱在胸前,直奔顾客那。周伟亮喝了水后,掩脸偷笑——那是在搞什么啊?蓝夕茵真是有趣的女生呢。

    周伟亮转向梯子一看,妈呀!那个梯子根本只是靠着鞋架的木边为支点罢了!难道,她一个女孩子总是这样爬上去……想到这个危险性,他不禁冒汗,也想起之前她掛在梯子的危险状况……

    【不许!我得劝劝啊啊啊啊!!!】

    『那个……我要拿的鞋子在你站着的上面……麻烦让开点……』由于顾客再度看中鞋子而想试,蓝夕茵又进来鞋库拿鞋子了。

    等周伟亮移开几步后,蓝夕茵马上让梯子像刚才一样靠着,就爬上梯子找鞋盒了。

    (*注13et的6号……)

    看见再度上演的危险动作,周伟亮急忙走到梯子下方,一边扶着梯子,一边抬头想提醒蓝夕茵危险性。不料,他却被眼前所见之物害的无法开口。原因很简单——下方的他,抬头看见的是上方人的注2胸部……每当蓝夕茵伸手向前拿的时候,衣服就会跟着动作向前,内衣与白白的肚子就会悄悄地向周伟亮打招呼……

    (……这个死店长……干嘛不过去一点,害我很难拿到……)

    周伟亮只好摆出笑脸,然后迈开步伐,镇定地往鞋库外走去。

    而丝毫没有察觉的蓝夕茵还因为周伟亮离去而放松开心起来,拿了鞋盒就快速下梯子,快步走向外面的顾客。

    【那我要这两双吧。】

    『好的。』蓝夕茵马上把鞋子放到柜檯上,再把周伟亮已经输入价格的鞋子都装进纸袋。然而,那位阿姨打开钱包,却难以置信的看着电脑显示的价格——rm89.90。

    【哎哟,我不懂价格!】阿姨马上向看起来很好说话的蓝夕茵投诉。

    『……展示的鞋子下面和鞋盒都有写价格。』

    那位阿姨还是不相信,迈步向其他鞋子走去,结果连看几个都真如店员小妹所说。

    【那两双我都不要了!我的钱不够!都是你的错!】随后,她快又大步的离开店……

    『……?这是……?』蓝夕茵被那位阿姨的举止吓呆,这是什么情况?

    (已经输入电脑了呀……?取消没买还马上跑人?)

    【……鞋盒你放回去吧。】周伟亮按了几个键盘按钮后,无奈的离开柜檯。

    『哦……』

    (我的错……?我没说……价钱的关係?可是展示鞋子后面全都有标上价钱啊……?)

    当蓝夕茵走近鞋库放鞋盒时,白雪盈跑了进来。

    【喂,你知道吗?!刚刚那种情况是你应该还钱的哦!这个是那个友族同事说的哦~如果不是伟亮哥哥,你就要买下来了的哦!夕茵~?到底有没有听见我在跟你说话啊~?】

    (是这样……?店长的脸色也不怎么好的样子……)

    『对不起……』蓝夕茵的犹豫,让她等到白雪盈休息时,终于拿起勇气,以鞠躬的方式向周伟亮道歉。

    (鞠躬应该是比较容易表达出诚意的吧……)

    周伟亮只是微微一笑,右手摇了摇。

    【不要紧,有些顾客比较难搞。下次强硬一点,扮黑脸跟这类型的顾客说不能退了。她大概是看你比较软弱好欺负,就一直对你说而完全不敢看我吧!下次一定要扮黑脸哦!她刚刚打开的钱包里明明就有两张蓝色的(rm50)……】

    『知道了……谢谢你,伟亮哥哥。』蓝夕茵轻轻点头,脸色依然掛着内疚,心里却又想起刚才那位顾客。

    (呼……问题客人吗?希望下次我能应付……)

    有一就有二,蓝夕茵第二次遇到问题顾客,是位估计到了更年期的阿姨。

    她绕了绕后,就拿起一隻鞋子。

    【我问你哦,这个没减价吗?】

    『对不起哦,没有。』蓝夕茵不好意思的回答。

    【可是我在另一间shoppingmall有看到扣哦。同样是这个款式,如果有扣我就买。】

    『……我问店长看看。』说完,蓝夕茵接过那隻鞋子,脸色有些困扰的走去问周伟亮。

    【应该没错才对啊,我都没收到通知……不过,去跟她说也可以吧。】看见蓝夕茵无意识下的困扰表情,周伟亮觉得有趣极了。有趣归有趣,但鞋子……记得老闆没说有折扣啊?

    『那个,店长说可以扣给你。』闻言,更年期阿姨马上表示想试一试,蓝夕茵便拿出一双鞋子她试穿了。

    【嗯……】她像是考虑结婚生子般的大事,仔细看着脚上的这双鞋子,时不时走向镜子观察穿上鞋子的自己,仿佛在试婚纱,来来回回,乐此不疲。但她实在是[嗯]了很久,身旁一直站着的蓝夕茵不由得在心里面狂吐糟了。

    (……嗯很久,是在挤一个礼拜都出不来的大便么……)

    过了好几十分鐘,她终于脱下鞋子,穿回自己的鞋子,还从手提袋里拿出钱包。蓝夕茵见状,便蹲下把鞋子收好,一面以疑问的表情等着她的下一句。

    (你还没说要不要……?)

    【还是不了。谢谢。】冷冷回了等待着的蓝夕茵后,她迈开大步,很快地就消失在店门外。

    (……?)

    【那个安娣怎么不买了?】周伟亮见蓝夕茵愣住的样子,就走过来问她了。

    【我也不知……】蓝夕茵无奈地回答,有点无力的抱着鞋盒,慢慢走进鞋库……

    (……神马情况……有种被玩了的感觉……呢?)

    *注1:3et指的是鞋子的编号,这里的3是第三层。

    *注2:由下面往上看,是看得到上面的人的衣服内的,特别是衣服很松的话。